Le CHSLD, un milieu de vie bien avant tout
Le CHSLD est, avant tout, un milieu de vie accueillant, rassurant et humain où votre souhait d’accomplir des activités et de prendre des décisions concernant votre vie sera valorisé et respecté. C’est un milieu de vie qui reconnait et honore les notions de dignité, de respect de l’individualité et de la liberté d’exercer ses choix. C’est également un milieu de vie qui encourage et facilite le maintien des liens avec les proches, la famille et la communauté.
Le résident, acteur de son quotidien
- Il est considéré avec toute son histoire, son vécu, ses intérêts et ses souvenirs, comme être humain à part entière, au-delà de sa condition, de sa langue, de sa culture et de ses limitations;
- Il se sent chez lui, car il est chez lui;
- Il est encouragé et aidé à conserver ses capacités;
- Il est impliqué dans les décisions le concernant;
- Il continue à exercer ses droits;
- Il s’engage, s’il le souhaite, dans des activitéssignificatives pour lui.
Nous portons une attention particulière à connaître votre histoire de vie et à développer avec vous une relation empreinte de respect et telle que vous la désirez. C’est pourquoi, dès votre arrivée, nous vous invitons à remplir le document « Histoire et habitudes de vie », si ce n’est pas déjà fait. Si vous avez besoin d’assistance pour le remplir, n’hésitez pas à demander le soutien de vos proches ou d’un membre du personnel.
La famille et les proches, comme de réels partenaires
La présence de votre famille et de vos proches est toujours souhaitée et encouragée, notamment parce que :
- Leur connaissance de votre histoire et de vos habitudes de vie est une riche source d’information qui permet de personnaliser nos contacts avec vous;
- Leur implication dans votre quotidien, si vous le désirez, est valorisée et peut prendre plusieurs formes : aide à l’alimentation, assistance aux soins d’hygiène, accompagnement et participation aux activités de loisirs et de la vie domestique, soutien social, support à la prise de décision, etc.
L’équipe, complice artisane de la qualité du milieu de vie
L’équipe du CHSLD s’emploie à vous offrir un environnement et un « chez vous » accueillant, chaleureux, familier et personnalisé. Pour ce faire, elle :
- Personnalise ses interventions selon votre histoire, vos habitudes ainsi que votre projet de vie;
- Utilise le vouvoiement comme marque de respect. Vous serez interpelé par votre nom de famille jusqu’à ce qu’un membre du personnel ait vérifié votre préférence à cet égard;
- Adapte l’organisation du travail en fonction de vos besoins et préférences;
- Favorise l’autodétermination et vous considère expert de votre situation;
- Maintient les liens de confiance et la communication avec votre famille et vos proches, dans le respect des règles de confidentialité;
- Veille au maintien de la qualité des soins et des services, avec votre collaboration et celle de vos proches;
- Sensible à vos besoins d’intimité, elle s’engage à vous soutenir dans vos besoins en matière d’intimité, de diversité sexuelle et de genre.
Le projet de vie est l’expression de la projection dans l’avenir du résident ainsi que de ses aspirations profondes et de ses choix.
Je suis
Dans votre milieu de vie, vous êtes un être humain possédant une histoire propre, un vécu unique, des souvenirs, des intérêts, des capacités, des forces, et ce, au-delà de votre condition de santé et de vos limitations.
Voyez la magnifique vidéo de NOTRE CAMPAGNE « JE SUIS » VOIR AUTREMENT LES RÉSIDENTS DES CHSLD au cisssca.com/guidesdaccueilchsld dans la section Documents.