Centre intégré de santé et de services sociaux
de Chaudière-Appalaches
Centre intégré de santé et de services sociaux
de Chaudière-Appalaches
La qualité des interactions vécues constitue la base d’un milieu de vie riche, animé et valorisant. C’est pourquoi la programmation d’activités qui vous est offerte par l’équipe du service des loisirs en partenariat avec les proches et les familles, les bénévoles, le personnel et les intervenants du milieu et de la communauté est quotidiennement bonifiée d’échanges spontanés ou d’attentions significatives.
Le comité milieu de vie de votre MDAA est composé de résidents, de proches, de bénévoles, de membres du personnel, du conseiller en milieu de vie et du gestionnaire responsable de la MDAA. Ce comité travaille à l’amélioration de la qualité de vie, ainsi que des soins et des services, par l’actualisation de projets et d’actions concrètes. Si vous désirez vous impliquer dans ce comité, référez-vous au gestionnaire responsable de votre MDAA. Nous serons heureux de vous y accueillir.
Composé de résidents, de proches, de bénévoles et de personnes intéressées, le comité des résidents de votre MDAA vous renseigne sur vos droits et vos responsabilités, fait la promotion de l’importance de l’amélioration continue de vos conditions de vie, évalue votre degré de satisfaction face aux services et, au besoin, défend vos intérêts.
Des représentants du comité des résidents de votre milieu sont aussi invités à s’impliquer dans le comité des usagers du CISSS de Chaudière-Appalaches. Constitué de représentants provenant des diverses missions et installations de l’établissement, les comités des usagers veillent à ce que tous les usagers soient traités avec dignité et dans le respect de leurs droits et libertés. Il y a des comités sectoriels, lesquels sont à leur tour représentés sur un grand comité régional.
Les bénévoles sont des ressources précieuses. Leur implication ajoute une présence chaleureuse et une énergie positive hors du commun dans le milieu de vie. Ils sont là pour vous. Ils peuvent vous soutenir en prenant part à différentes activités sociales, récréatives ou administratives. Ils peuvent aussi vous accompagner à vos rendez-vous médicaux.
Organismes communautaires, associations, municipalités, écoles et garderies sont présents en MDAA. Leur implication permet de développer différents projets et d’offrir une multitude d’activités complémentaires à notre offre de service. À titre d’exemple, notre partenariat avec l’organisme Noël du Bonheur, ayant pour mission d’ensoleiller la vie des personnes hébergées, nous permet, grâce à une campagne de fonds annuelle, de souligner différents évènements spéciaux (anniversaires, fêtes thématiques, etc.) tout au long de l’année.
De plus, plusieurs fondations issues de la communauté œuvrent pour améliorer la qualité de vie et l’excellence des services en MDAA. Chaque année, elles permettent l’amélioration continue de la qualité de l’aménagement des espaces communs (téléviseur, mobilier, balançoires, etc.), l’achat d’équipements spécialisés ou d’appareils médicaux (lit électrique, fauteuil adapté, etc.) et la réalisation d’activités et de projets spéciaux pour les résidents.
Grâce à un partenariat avec les maisons d’enseignement collégial et universitaire différentes opportunités de stage sont offertes en MDAA. Par conséquent, vous aurez peut-être à les côtoyer lors de leur formation. Ils s’identifieront comme tel lors de leur stage. Chaque étudiant est formé et supervisé étroitement pour assurer le maintien d’une offre de service sécuritaire et de qualité.