Quand consulter à l’urgence ?
Niveaux des priorités
L’infirmière du triage va vous poser des questions sur votre état de santé. Elle prendra également vos signes vitaux (tension artérielle, pouls, température, intensité de la douleur, etc.).
C’est cette évaluation qui détermine le degré d’urgence de votre problème de santé (priorité 1 à 5) et qui indiquera qui doit être vu en priorité par l’équipe médicale.
P1 : Urgence vitale
Vie en danger, votre situation nécessite des soins immédiats.
Exemples : inconscience, arrêt cardiaque, convulsions.
P2 : Très urgent
Problème inquiétant pour la vie, votre situation nécessite une prise en charge rapide.
Exemples : fortes douleurs à la poitrine, difficulté respiratoire sévère, signes d’accident vasculaire cérébral (AVC).
P3 : Urgent
Problème important sans menace pour la vie.
Exemples : asthme léger, entorse, signes d’infection, fièvre.
P4 : Moins urgent
Votre situation ne nécessite pas une prise en charge immédiate.
Exemples : brûlure mineure, réaction allergique mineure, douleur à la gorge, nausées, vomissements.
P5 : Non urgent
Problème non prioritaire, consultez plutôt une alternative à l’urgence.
Exemples : fièvre légère, douleurs abdominales légères, signes d’infection urinaire, maux de dos, bouchon de cire aux oreilles, ongle incarné.
Conseils à l’urgence
- Si vous faites de la fièvre et que vous avez de la toux : portez un masque, lavez vos mains et avisez l’infirmière du triage.
- Si vous avez reçu un coup à la tête, surveillez : maux de tête, somnolence, vomissements et nausées. Parlez-en aux infirmières.
- Êtes-vous enceinte? N’oubliez pas d’aviser le médecin et la technicienne en radiologie.
- Si l’on vous fait une prise de sang, les résultats prennent en moyenne deux heures avant d’être disponibles.
- Pour les mamans qui allaitent ou qui donnent le biberon, pendant votre temps d’attente, il est souhaitable d'allaiter votre enfant au besoin. Pour les bébés nourris au biberon, prévoyez suffisamment de préparation commerciale pour votre séjour.
- Si vous êtes traité, n’arrêtez pas votre médication sans en parler à votre médecin.
Situation dans les urgences
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