Connaissez-vous les alternatives à l’urgence?
Il existe des alternatives à l’urgence pour traiter les problèmes de santé non urgents et ne nécessitant pas de soins immédiats.
Conseils santé
- Si vous avez des questions concernant votre état de santé ou celle d'un proche, consultez la section Prévention et conseils santé.
- Si vous avez des symptômes d'infection respiratoire ou de la gastro-entérite, consultez le Guide d’aide à la décision.
Info-Santé et Info-Social - 811
Pour des conseils ou des questions concernant un problème de santé physique ou psychosocial non urgent pour vous ou votre enfant.
Une infirmière ou un professionnel pourra répondre à vos questions, vous faire des recommandations et, si nécessaire, vous diriger vers la ressource appropriée.
Le service Info-Santé est offert 24 h/24, 7 j /7.
- Info-Santé (811, option 1)
- Info-Social (811, option 2)
Pour les usagers n’ayant pas de médecin de famille, consultez la section Guichet d’accès à la première ligne (GAP).
Guichet d'accès à la première ligne (GAP)
Si vous êtes sans médecin de famille et que vous êtes inscrit au Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF) et que vous croyez avoir besoin de consulter une ressource en santé, vous pouvez consulter le Guichet d'accès à la première ligne (GAP). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et la fin de semaine de 8 h à 16 h.
- GAP (811, option 3)
Clic Santé
Portail qui permet de prendre un rendez-vous avec un professionnel de la santé près de chez vous : clicsante.ca.
Pharmacien
Le pharmacien peut prolonger une ordonnance de votre médecin jusqu’à un prochain rendez-vous. Il peut aussi ajuster ou administrer de la médication, selon le cas, et prescrire certains médicaments appropriés à votre situation : diarrhée du voyageur, nausées et vomissements liés à la grossesse, contraception orale d’urgence, infection urinaire chez la femme, conjonctivite allergique, herpès labial, etc. Demandez à votre pharmacien ou visitez www.monpharmacien.ca.
CLSC
Des services infirmiers généraux sur rendez-vous sont disponibles auprès des CLSC : traitement des plaies, prélèvements, vaccination, contraception orale d’urgence, etc. Trouvez les coordonnées de votre CLSC.
Groupe de médecine de famille (GMF)/Clinique médicale
Certaines cliniques de la région offrent des rendez-vous à l’ensemble de la population, et ce, même sans médecin de famille.
- Si vous avez un médecin de famille, vous pouvez voir un médecin à votre clinique au sans rendez-vous
- Si vous n’avez pas de médecin de famille, certains GMF et cliniques offrent des rendez-vous à l’ensemble de la population : sante.gouv.qc.ca.