La télésanté est un service pratiqué à distance, au moyen des technologies de l’information et de la communication (TIC), à des fins éducatives, de diagnostic, de traitement, de recherche, de gestion clinique ou de formation. 

Elle permet de mieux organiser les services, les interventions auprès des usagers et de favoriser la collaboration interprofessionnelle. Elle vise surtout à rendre accessible, de façon sécuritaire, des services cliniques aux usagers à distance. Cette modalité permet d’organiser et d’offrir des services de santé ou des services sociaux qui s’intègrent à l’offre de services habituelles. Le concept est parfois désigné sous d’autres termes : Soins virtuels, Télémédecine, Téléconsultation, Santé numérique.